ВНИМАНИЕ! Если вы хотите, чтобы робот у вас заработал, внимательно следуйте данной инструкции, Прежде, чем обращаться в техподдержку, внимательно прочтите данную инструкцию, руководство пользователя и сделайте все, что рекомендуется по установке и настройке. Этим вы не только проявите свои положительные качества характера, но и сэкономите свое и наше время. Заранее спасибо за понимание. Инструкция по установке робота QuikHunter: 1) Запустите установочный файл setup.exe, который находится в архиве QuikHunter.rar. Если у вас не установлен пакет framework 3.5, то при установке вам будет предложено сначала установить пакет, его можно скачать в сети Интернет. 2) Выполните процесс установки поэтапно. 3) Версия Quik у вас должна быть не ниже 6.0, если ниже, тогда обновите ее 4) Откройте терминал Quik и загрузите в него настроечный файл data.wnd для робота (в терминале: Настройки-Загрузить настройки из файла-Выбираем файл data.wnd). Настроечный файл находится в папке, в которую устанавливается робот, как правило это Program Files(x86)/QuikHunter. 5) Запустите внешние транзакции (в терминале: Тоговля-Внешние транзакции-кнопка "начать обработку"-галочка "запускать процесс обработки внешних транзакций автоматически") 6) Запустите с рабочего стола ярлык QuikHunter. 7) Настройте QuikHunter в соответствии с руководством пользователя :http://www.i-tt.ru/soft/QuikHunter/QH_Guide.pdf Типичные ошибки: 1) Если не получается установить соединение робота с терминалом Quik: - проверьте загружен ли у вас настроечный файл data.wnd в Quik; (п.4) - проверьте настройку внешних транзакций; (п.5) - вы случайно удалили нужные для робота колонки в таблице Quik - Таблица всех сделок (Не редактируйте эту таблицу!), восстановите ее с помощью файла: data.wnd. - если все перечисленное у вас настроено корректно, то запустите Quik и QuikFisher от имени администратора. 2) Если в роботе не отображается цена по инструментам: - проверьте добавлены ли у вас нужные инструменты в таблицу всех сделок; - если инструменты добавлены, но они не отображаются в таблице всех сделок в терминале Quik, то позвоние своему брокеру и попросите подключить экспорт фьючерсов в таблицу всех сделок; 3) Если робот не может провести транзакцию, то возможны следующие причины: - у вас неправильно введен номер счета ФОРТС. Самая распространенная ошибка - это введение символа 'O' вместо цифры '0'; - у вас не хватает лимитов (денег) на вашем счете, проверьте какой у вас указан размер капитала в роботе и сколько настроено контрактов, лотов для торговли по инструменту; 4) Если что-то в роботе работает не так, как вам кажется, то попробуйте: - перегрузить Quik и робота; - прочитать Руководство пользователя; - подумать и попробовать еще раз и только, если все выше перечисленное уже испробовано, тогда обращайтесь за техподдержкой: soft@i-tt.ru; ВНИМАНИЕ! Если у Вас есть опасения или понимание, что робот торгует с ошибками, тогда просьба высылать 3 файла: LogFile, TransFile и ErrorFile из паки робота, как правило: Program Files/Quikhunter с описанием проблемы на: soft@i-tt.ru Желаем Успешной работы с роботом QuikHunter!